分布式電商 重塑經(jīng)銷(xiāo)商的平臺(tái)價(jià)值

只要經(jīng)銷(xiāo)商充分認(rèn)知和發(fā)揮自身的平臺(tái)價(jià)值，就能從簡(jiǎn)單的代理銷(xiāo)售角色逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)主體，進(jìn)而成為真正意義上的平臺(tái)商。

事實(shí)上，經(jīng)銷(xiāo)商作為承接供應(yīng)鏈上下游資源的紐帶，本身就是一個(gè)平臺(tái)，只是還沒(méi)有被完全平臺(tái)化。只要經(jīng)銷(xiāo)商充分認(rèn)知和發(fā)揮自身的平臺(tái)價(jià)值，就能從簡(jiǎn)單的代理銷(xiāo)售角色逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)主體，進(jìn)而成為真正意義上的平臺(tái)商。

重估經(jīng)銷(xiāo)商的平臺(tái)價(jià)值

如果說(shuō)，2015年是經(jīng)銷(xiāo)商互聯(lián)網(wǎng)+的起步之年，那么2016年則是經(jīng)銷(xiāo)商互聯(lián)網(wǎng)+的元年。幾個(gè)月前，京東、阿里高調(diào)介入快消品供銷(xiāo)領(lǐng)域，提出“去中間化”、“直供終端”，讓經(jīng)銷(xiāo)商這個(gè)群體一下子被推到了風(fēng)口浪尖之上;與此同時(shí)，一些主流的快消品大商紛紛進(jìn)入電商領(lǐng)域，開(kāi)始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，了解和實(shí)踐經(jīng)銷(xiāo)商互聯(lián)網(wǎng)+，謀求轉(zhuǎn)型和突破。

一直以來(lái)，經(jīng)銷(xiāo)商被視為銜接廠家和渠道的橋梁和紐帶，廠家將生產(chǎn)出產(chǎn)品“賣(mài)”給經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商再“賣(mài)”給各個(gè)渠道商，如二批商、賣(mài)場(chǎng)、零售店，最終由渠道商“賣(mài)”給消費(fèi)者。從中我們不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈實(shí)際上是一種自上而下的單向、線式分銷(xiāo)體系，而與供應(yīng)鏈對(duì)應(yīng)的價(jià)值鏈則是在“買(mǎi)賣(mài)”的基礎(chǔ)上，通過(guò)各個(gè)環(huán)節(jié)的利潤(rùn)設(shè)定所形成的從低到高的價(jià)格體系。在這種單邊的供應(yīng)價(jià)值鏈中，通路成本被層層加碼，最后卻無(wú)法提升資源的使用效率，更難以實(shí)現(xiàn)利益最大化的目標(biāo)。

因此，對(duì)于包括經(jīng)銷(xiāo)商在內(nèi)的整個(gè)快消品供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)，缺少的不是資源，而是整合資源的機(jī)制和平臺(tái)。尤其是在產(chǎn)品極大豐富、渠道日益完善的今天，如何快速發(fā)現(xiàn)并滿(mǎn)足終端和消費(fèi)者的需求，如何高效整合和利用區(qū)域市場(chǎng)的資源，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈價(jià)值輸出的最大化，成為整個(gè)快消品行業(yè)亟待解決的問(wèn)題。

那么，誰(shuí)能扮演區(qū)域資源整合者的角色?

批多多認(rèn)為，恰恰是承擔(dān)著區(qū)域市場(chǎng)渠道開(kāi)發(fā)和管理職責(zé)的經(jīng)銷(xiāo)商。作為承接供應(yīng)鏈上下游資源的紐帶，經(jīng)銷(xiāo)商本身就是一個(gè)平臺(tái)，只是還沒(méi)有被完全平臺(tái)化。只要經(jīng)銷(xiāo)商充分認(rèn)知和發(fā)揮自身的平臺(tái)價(jià)值，就能從簡(jiǎn)單的代理銷(xiāo)售角色逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)主體，進(jìn)而成為真正意義上的平臺(tái)商。

經(jīng)銷(xiāo)商+互聯(lián)網(wǎng)=平臺(tái)商

所謂的平臺(tái)商，就是作為市場(chǎng)資源的配置平臺(tái)，在人員、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、資金等資源基礎(chǔ)之上，整合上游的產(chǎn)品資源與下游的終端資源，以消費(fèi)為導(dǎo)向延伸更多的服務(wù)內(nèi)容，盡可能滿(mǎn)足市場(chǎng)的多元化需求。

那么，經(jīng)銷(xiāo)商如何實(shí)現(xiàn)平臺(tái)商的轉(zhuǎn)型?

對(duì)此，批多多所倡導(dǎo)并實(shí)踐分布式電商模式，是通過(guò)“+互聯(lián)網(wǎng)”的方式，以經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，構(gòu)建本地化的B2B終端采購(gòu)平臺(tái);平臺(tái)是開(kāi)放的，區(qū)域內(nèi)的所有經(jīng)銷(xiāo)商都可以加盟或者入駐，通過(guò)線下交易轉(zhuǎn)移到線上，提升效率、降低成本、節(jié)省費(fèi)用、擴(kuò)大銷(xiāo)售。各地平臺(tái)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，結(jié)合各自的運(yùn)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改造。

由此可見(jiàn)，分布式電商就是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與思維武裝起來(lái)的經(jīng)銷(xiāo)商群體。相比于傳統(tǒng)電商，分布式電商的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)在于：

一、經(jīng)銷(xiāo)商是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的核心主體。經(jīng)銷(xiāo)商不是“去中間化”的對(duì)象，換句話(huà)說(shuō)，分布式電商也不會(huì)顛覆快消品行業(yè)現(xiàn)有的分銷(xiāo)格局?？煜沸袠I(yè)歷經(jīng)30年發(fā)展，許多一線品牌已經(jīng)形成相對(duì)穩(wěn)定的分區(qū)域、分層級(jí)的分銷(xiāo)模式，“去中間化”意味著破壞現(xiàn)有分銷(xiāo)渠道格局和價(jià)格體系，不僅經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)殊死一搏，還會(huì)招致品牌廠家的抵制。

二、分布式電商是經(jīng)銷(xiāo)商的自我改造。經(jīng)銷(xiāo)商具有先天的平臺(tái)基因，一方面，經(jīng)銷(xiāo)商本身就掌握了一部分的貨源;另一方面，經(jīng)銷(xiāo)商掌控著本地市場(chǎng)的零售終端。因此，經(jīng)銷(xiāo)商在平臺(tái)化的改造過(guò)程中，可以快速實(shí)現(xiàn)零售終端的導(dǎo)入，并將線下的存量轉(zhuǎn)化為線上的流量。也就是說(shuō)，傳統(tǒng)電商最難解決的“用戶(hù)”和“流量”問(wèn)題，對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)則變得水到渠成。

三、經(jīng)銷(xiāo)商的渠道服務(wù)職能不可取代。分布式電商的架構(gòu)設(shè)計(jì)中，經(jīng)銷(xiāo)商不僅扮演著平臺(tái)供貨商的角色，還是平臺(tái)服務(wù)商的最佳人選。因?yàn)椴还苁莻鹘y(tǒng)分銷(xiāo)模式還是平臺(tái)分銷(xiāo)模式，都需要為零售終端提供一系列的售后服務(wù)，同時(shí)完成相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，如鋪貨、陳列、促銷(xiāo)、生動(dòng)化、退貨換等，這些工作一直是經(jīng)銷(xiāo)商的“分內(nèi)事”，所以比任何人都駕輕就熟。

所以，經(jīng)銷(xiāo)商完全有機(jī)會(huì)并且有能力進(jìn)行“+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型，成為區(qū)域市場(chǎng)的平臺(tái)商。而批多多的分布式電商無(wú)疑是經(jīng)銷(xiāo)商互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的最佳路徑!

集約化經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)提效降耗

盡管經(jīng)銷(xiāo)商在供應(yīng)鏈中扮演著非常重要的角色，但同時(shí)我們也要看到，現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商的生意并不好做，尤其是在目前這種高成本、低效率、多環(huán)節(jié)的分銷(xiāo)模式下，隨時(shí)有可能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手踢出局。

分布式電商的初衷，就是用平臺(tái)分銷(xiāo)模式取代傳統(tǒng)分銷(xiāo)模式，逐步實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商集采、統(tǒng)儲(chǔ)、統(tǒng)運(yùn)，甚至統(tǒng)一理貨、售后和推廣，從而解決傳統(tǒng)車(chē)銷(xiāo)、訪銷(xiāo)模式下人力、儲(chǔ)運(yùn)和管理成本居高不下的難題，在實(shí)現(xiàn)提效降耗的同時(shí)，樹(shù)立經(jīng)銷(xiāo)商自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。具體來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

一、渠道網(wǎng)點(diǎn)傳播覆蓋帶來(lái)的增量。平臺(tái)具有開(kāi)放、共享的特性，通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟的形式，經(jīng)銷(xiāo)商之間就能實(shí)現(xiàn)終端網(wǎng)絡(luò)資源的共享，節(jié)約渠道開(kāi)發(fā)的成本，平臺(tái)集中采集訂單，提升信息傳遞的速度，從而輕松覆蓋空白市場(chǎng)，達(dá)到提升銷(xiāo)量的目的。

二、統(tǒng)配產(chǎn)生的效率提升和成本下降。傳統(tǒng)的車(chē)銷(xiāo)、訪銷(xiāo)模式造成人員和車(chē)輛的極大浪費(fèi)。通過(guò)集中采單、統(tǒng)一配送的方式，整合經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)有的車(chē)輛和路線，就可以實(shí)現(xiàn)日滿(mǎn)車(chē)配送甚至滿(mǎn)車(chē)多次配送，提升配送效率的同時(shí)，配送成本至少降低60%。

三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷(xiāo)推廣職能。實(shí)施集采、統(tǒng)配之后，業(yè)務(wù)模式要隨之發(fā)生調(diào)整，由原來(lái)的踹貨、壓貨、殺價(jià)等一般作業(yè)模式向?qū)I(yè)化的推廣服務(wù)作業(yè)模式轉(zhuǎn)變。業(yè)務(wù)人員被賦予新的職能，如新品快速鋪市，強(qiáng)化客情維護(hù)、優(yōu)化終端庫(kù)存、開(kāi)展終端促銷(xiāo)活動(dòng)等，進(jìn)而帶動(dòng)產(chǎn)品更好的動(dòng)銷(xiāo)。

四、真正實(shí)現(xiàn)終端信息的數(shù)據(jù)化管理。終端從線下被引流到線上之后，可以獲取終端的動(dòng)態(tài)信息，經(jīng)銷(xiāo)商可以據(jù)此優(yōu)化終端管理與服務(wù)，并根據(jù)終端銷(xiāo)售狀況進(jìn)行大數(shù)據(jù)收集及分析，如各門(mén)店的交易頻率，交易金額，進(jìn)店SKU數(shù)量，市場(chǎng)鋪市率等等，都能夠?qū)崟r(shí)掌控。

五、多品牌運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的橫向增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商受到資金、團(tuán)隊(duì)、配送和管理能力的局限，在多品牌運(yùn)營(yíng)過(guò)程中往往力不從心，甚至出現(xiàn)品牌越多，投入越大，銷(xiāo)量和利潤(rùn)卻不能同步增長(zhǎng)的尷尬局面。通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，在同等的人力物力條件下，經(jīng)銷(xiāo)商完全可以承接更多的品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增。

案例

批多多某縣級(jí)合作運(yùn)營(yíng)商主要代理養(yǎng)元六個(gè)核桃、王老吉、紅牛、怡寶、君樂(lè)寶等品牌。在導(dǎo)入批多多平臺(tái)之前，幾個(gè)大品牌都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，并采取“專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)”模式，雖然同為一家代理，但實(shí)際上如同幾家經(jīng)銷(xiāo)商單打獨(dú)斗，相應(yīng)的人員、配送成本和損耗都很大。

借助批多多平臺(tái)，該經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行內(nèi)部整合，轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售模式和業(yè)務(wù)職能，推行人車(chē)分離，在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)初步實(shí)現(xiàn)了集采、統(tǒng)儲(chǔ)、統(tǒng)配。從效果來(lái)看，單個(gè)業(yè)務(wù)員的跑店量從原來(lái)的20家增加到了現(xiàn)在的40家，而且部分客戶(hù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上自主下單，銷(xiāo)售的成本大幅降低;同時(shí)，配送部門(mén)獨(dú)立，根據(jù)訂單實(shí)行次日配送，雖然尚不能達(dá)到滿(mǎn)載，但相比原來(lái)“半車(chē)出、小半車(chē)回”的狀況，已經(jīng)有了質(zhì)的改觀。

構(gòu)建平臺(tái)，追求盈利多元化

在傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)模式下，經(jīng)銷(xiāo)商只賺取產(chǎn)品的進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)，而快消品的毛利空間普遍偏低， 加上經(jīng)銷(xiāo)商高成本、低效率、多環(huán)節(jié)的分銷(xiāo)模式，幾乎無(wú)利可圖。經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)平臺(tái)化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建分布式電商，基于平臺(tái)的媒渠特性，能夠從單一賺取產(chǎn)品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣挠Ｊ健?/span>

首先，自營(yíng)產(chǎn)品差價(jià)。通過(guò)分布式電商的平臺(tái)分銷(xiāo)模式，經(jīng)銷(xiāo)商在同等車(chē)輛、人員的前提下，可以承接更多的品牌代理，借助產(chǎn)品組合實(shí)現(xiàn)效益的最大化。

其次，儲(chǔ)運(yùn)托管傭金。通過(guò)集中倉(cāng)儲(chǔ)和配送，可以為平臺(tái)的供貨商提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送服務(wù)收取一定的傭金。鑒于B端巨大的體量，這部分收益也十分可觀。

第三，營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)費(fèi)用。通過(guò)平臺(tái)，可以為廠家提供區(qū)域市場(chǎng)的招商、鋪市及動(dòng)銷(xiāo)等多種形式的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，從中收取一定的費(fèi)用，廠家對(duì)此是非常樂(lè)意的。

第四，傳媒廣告收益。平臺(tái)不僅是渠道，還有媒體的屬性。通過(guò)線上的APP廣告、促銷(xiāo)信息推送和新媒體傳播等，進(jìn)行品牌的傳播和推廣，并收取相關(guān)費(fèi)用。

第五，平臺(tái)流水抽成。平臺(tái)為供貨商提供線上交易和服務(wù)，并共享平臺(tái)的終端客戶(hù)資源，不僅可以?xún)?yōu)化存量、還能夠創(chuàng)造增量，平臺(tái)則以流水抽成的形式獲益。

除此之外，平臺(tái)還可以為各方提供金融服務(wù)等多方面的支持，經(jīng)銷(xiāo)商借以逐步實(shí)現(xiàn)盈利的多元化。

立足“四不”，運(yùn)營(yíng)決定成敗

需要注意的是，經(jīng)銷(xiāo)商構(gòu)建分布式電商，不僅僅是建立一個(gè)訂貨平臺(tái)那么簡(jiǎn)單，而是基于互聯(lián)網(wǎng)+的整體解決方案。這也決定了，分布式電商與傳統(tǒng)電商在運(yùn)營(yíng)模式上有著本質(zhì)的區(qū)別。

對(duì)此，批多多戰(zhàn)略顧問(wèn)劉春雄老師指出，B端雖然也是電商，但卻代表著新的電商邏輯，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中必須真正做到“四不”，即不燒錢(qián)，不亂價(jià)，不補(bǔ)貼，不打劫。做不到“四不”，說(shuō)明邏輯是有問(wèn)題的，所以再怎么做都是錯(cuò)!而這“四不”，恰恰是分布式電商最顯著的特征!

為什么不能燒錢(qián)?因?yàn)?/font>B端的體量太大，燒錢(qián)就是個(gè)無(wú)底洞，燒再多的錢(qián)也燒不出寡頭。