無論是時間節(jié)點(diǎn)把握還是人員組織,都應(yīng)該從這個主戰(zhàn)場入手。然而,面對如此誘人且重要的市場,卻鮮有經(jīng)銷商能游刃有余地操作這一市場。其實造成這一現(xiàn)象是有多方面原因,主要有如下四方面:
困難一
校內(nèi)執(zhí)行難度大
由于學(xué)校不是公司,不具備商務(wù)資格,更不可能跟其簽署商務(wù)協(xié)議。即便簽署了,也很難真正追究他的責(zé)任。沒有長久穩(wěn)定的關(guān)系和平臺,初涉校園市場的人要花費(fèi)大量的精力來處理和防范類似的風(fēng)險。尤其在校園這個特殊的市場,平臺為王表現(xiàn)得更是明顯,找不到合適的人,沒有專業(yè)和系統(tǒng)的操作與關(guān)系,想在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行營銷是非常困難的。
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困難二
消費(fèi)群體需求特殊
在校的一些學(xué)生,他們思想活躍、感覺敏銳、勇于創(chuàng)新,敢于沖破舊的傳統(tǒng)觀念與世俗偏見,已不再盲從于別人有什么,我就買什么。面對五彩繽紛的消費(fèi)市場,追求個性獨(dú)立、表現(xiàn)自我和崇尚自由的愿望更加強(qiáng)烈。
但作為做慣了傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷商們,要想理解他們、適應(yīng)他們,形成一套新的傳播、營銷法則,是一件比較困難的事情。
不僅如此,從學(xué)生的消費(fèi)狀況上看,不論是基本生活消費(fèi)中的衣食住行消費(fèi),還是休閑娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi),都帶有濃厚的實用色彩。由于消費(fèi)能力有限,他們會盡量搜索那些價廉物美的商品。但又由于對潮流有著敏銳的領(lǐng)悟力,加上畢業(yè)季活動的增多,他們在講究實用的同時也追求品位和檔次。
因此,對于經(jīng)銷商推出的產(chǎn)品有沖動,但也會有著自己理性的判斷。而面向親朋好友和老師的升學(xué)宴和謝師宴,消費(fèi)主體和購買決策者都是成人而非學(xué)生群體。由于分布太散、彼此間難以找到共性且購買量不會太大,所以更多的經(jīng)銷商都選擇放棄這一市場,轉(zhuǎn)而將其納入普通宴席或團(tuán)購,而不再花單獨(dú)精力來運(yùn)作。
困難三
促銷手段缺乏創(chuàng)意
目前,畢業(yè)季市場不是封閉的市場,具有一點(diǎn)的松散性,很難有真正的純粹的品牌或產(chǎn)品在宴席市場上長盛不衰。然而也正是這樣的一個原因,各大經(jīng)銷商在市場的爭奪上的方式,大多依然是采用促銷和禮贈的方法進(jìn)行目標(biāo)群體的吸引。
畢業(yè)季市場已基本形成了固定模式:一類是買酒贈本品、飲料、香煙等席間用品,或是贈送書包、文具等學(xué)習(xí)生活用品;另一類作為新品拓市,品牌用畢業(yè)旅游、上學(xué)機(jī)票等重金打造的活動開展來爭取白酒上餐桌,進(jìn)而達(dá)到宣傳自己的目的。
另外,通過與學(xué)校、酒店、協(xié)會等合作也是經(jīng)銷商開辟畢業(yè)季市場的一種方式。但總的說來,這些方式似乎都缺乏新穎的創(chuàng)意,很難在消費(fèi)者心中多停留片刻,形成可持續(xù)的品牌效應(yīng)。
困難四
流程/時間節(jié)點(diǎn)難把控
白酒企業(yè)及經(jīng)銷商幾乎年年都在做升學(xué)宴及謝師宴,但是很多白酒廠家及經(jīng)銷商感覺年年效果都不是太理想。
其實升學(xué)宴或者畢業(yè)宴不是簡簡單單出一個活動政策,做個促銷就行了的。要弄明白你活動政策是針對哪些人哪個群體的?你要弄明白這些人每天接觸的是什么?你要弄明白什么才是這樣的群體所需要的?你要弄明白到底是產(chǎn)品的問題還是流程的問題?其實當(dāng)你弄明白這些問題的時候就是你成功的時候。
那么到底該如何解決以上的問題呢?最好嘗試著從以下幾方面開始著手準(zhǔn)備:
第一,把握節(jié)奏,有序進(jìn)行。一般來說,前后要做連續(xù)幾個月的工作,包括品牌宣傳和渠道選擇等。確定主打謝師宴時,在前兩三個月就要開始重視做品牌推廣,尤其是注意在本地區(qū)的新媒體、廣播、公交車體、電視等渠道進(jìn)行宣傳,消除品牌陌生感,快速建立消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度。
第二,掌握好銷售時間點(diǎn)。畢業(yè)前后的兩個月是做謝師宴要重點(diǎn)把握的營銷時間段。一般在小升初、初升高、高考這樣幾個主要的升學(xué)月份,在其前后的幾個月集中開展品牌宣傳和促銷活動,能夠明顯拉升銷量。
第三,善用意見領(lǐng)袖“吸粉”不僅要找到目標(biāo)消費(fèi)者的購買場所。更為重要的是,還要讓產(chǎn)品在畢業(yè)時節(jié)中,與目標(biāo)消費(fèi)者達(dá)到情感上的溝通,最終搭建出產(chǎn)品真正夯實的“吸粉”與銷售平臺。意見領(lǐng)袖的市場引導(dǎo)與切入產(chǎn)品想要迅速攻破一個空白市場,意見領(lǐng)袖對產(chǎn)品引導(dǎo)也許是最快也是最有效的一種辦法。
第四,做好渠道選擇。要選擇當(dāng)?shù)囟嗉绎埖?、酒店展開合作,在畢業(yè)季的前后幾個月就打出承接謝師宴和相關(guān)的促銷信息,讓消費(fèi)者了解有這個活動,之后配合一定的促銷和服務(wù),例如文章來源于佳釀網(wǎng)針對謝師宴推出狀元及第宴、金榜題名宴等多種套餐形式,滿足不同的選擇。在促銷方面,可以與酒店協(xié)商,采取菜品不打折、酒水打折的方式拉動酒水消費(fèi)。
第五,找準(zhǔn)切入點(diǎn)。在營銷切入點(diǎn)上,前期與學(xué)校各畢業(yè)班的校長、班主任等進(jìn)行溝通,他們是最直接了解考生升學(xué)信息的人,經(jīng)由他們獲取信息,就能夠及時找準(zhǔn)對象,展開攻關(guān),這增加了營銷工作的針對性和準(zhǔn)確度。
第六,定制包裝,增值享受。根據(jù)實際情況,如果用量大,還能夠根據(jù)實際情況為消費(fèi)者提供定制化的包裝,提升他們的儀式感和榮譽(yù)感。
第七,做好情感營銷、文化營銷。謝師宴是表達(dá)學(xué)生對老師栽培之恩感謝的場合,其中融入著很多情感因素,要做好謝師宴,品牌必須要在文化構(gòu)建和情感營銷方面做好工作。例如品牌宣傳語要與“感謝師恩”等關(guān)聯(lián)起來,或者在謝師宴上進(jìn)行感情營銷,為考生贈送拉桿箱等實用禮物。通過這些活動建立消費(fèi)者與品牌之間的心理好感,這樣也可以帶動宴會之后消費(fèi)者對品牌的好感,促進(jìn)重復(fù)性消費(fèi)的形成。
第八,利用移動互聯(lián) + 思想做宴會自建微信。平臺通過做高考的內(nèi)容、關(guān)于大學(xué)的內(nèi)容、關(guān)于填報志愿的內(nèi)容及分享助力贏好禮等活動來激活學(xué)生對公眾平臺持續(xù)的關(guān)注與對升學(xué)宴活動的分享傳播。在掃班的同時留下了所有高三學(xué)生的手機(jī)號碼,準(zhǔn)備在高考錄取下來后通過專人與學(xué)生進(jìn)行溝通。
第九,團(tuán)隊保障。由于所謂的“謝師宴”旺季一般就集中在7月-9月這短短的兩個月中,營銷舉措的執(zhí)行效果直接決定著最后的銷售效果,而這一系列營銷措施的落地必須要有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊來執(zhí)行,因此團(tuán)隊建設(shè)也非常重要。(智邦達(dá) 王光旭)